Luisteren naar de podcast geeft je praktische tips voor verbeteringen die jij kunt doorvoeren in jouw zakelijke maar ook privé omgeving. Het zorgt voor plezier en veiligheid in je werk en dient als basis voor de integriteit van jouw persoonlijke dienstverlening als professional. Host van de podcast is Stephan Kapma van Qsteps trainingen. Qsteps is dé specialist op het gebied van ordebewaring publieke en private dienstverlening.
All content for Aaah? Nee hè!? is the property of Stephan Kapma and is served directly from their servers
with no modification, redirects, or rehosting. The podcast is not affiliated with or endorsed by Podjoint in any way.
Luisteren naar de podcast geeft je praktische tips voor verbeteringen die jij kunt doorvoeren in jouw zakelijke maar ook privé omgeving. Het zorgt voor plezier en veiligheid in je werk en dient als basis voor de integriteit van jouw persoonlijke dienstverlening als professional. Host van de podcast is Stephan Kapma van Qsteps trainingen. Qsteps is dé specialist op het gebied van ordebewaring publieke en private dienstverlening.
Aaah! Nee hè! (Cultuur)conflicten op het werk
Een podcast voor medewerkers en managers om de dingen op het werk wat makkelijker te laten lopen. Vandaag hebben we het over conflicten op het werk veroorzaakt door andere overtuigingen, politieke verschillen, afkomst, ras, seksuele geaardheid en leeftijden.
Hoe gaat het bij jou op de werkplek? Polarisering treedt op in social media, maar ook op de werkomgeving.
Als bij verschil van overtuigingen en culturele achtergronden niet de moeite wordt genomen deze te overbruggen komen collega’s steeds meer tegenover elkaar te staan. Dat heeft effect op de samenwerking, maar ook op de klantvriendelijkheid.
Ben je bereidt die afstand te overbruggen? Hoe doe je dat dan? Sidi Bensalah krijgt als trainingsacteur te maken met vele culturen en helpt zijn deelnemers door ze te leren deze verschillen te overbruggen. Hij traint ook in andere werelddelen zoals in Afrika, Zuid-Amerika en Azië, waar hij zelf de ‘andere’ cultuur is.
En welke rol heeft de manager in het bedrijf bij cultuurverschillen? Ook bij het brengen van slecht nieuws speelt de cultuur een rol. Meteen de klap van het slechte nieuws uitdelen werkt niet bij iedere cultuur.
Interesse in regie voeren over de integriteit van je diensten en de veiligheid van je medewerkers?
Als je zelf een onderwerp hebt mail me dan op integerwerk@hotmail.com
Aaah? Nee hè!?
Luisteren naar de podcast geeft je praktische tips voor verbeteringen die jij kunt doorvoeren in jouw zakelijke maar ook privé omgeving. Het zorgt voor plezier en veiligheid in je werk en dient als basis voor de integriteit van jouw persoonlijke dienstverlening als professional. Host van de podcast is Stephan Kapma van Qsteps trainingen. Qsteps is dé specialist op het gebied van ordebewaring publieke en private dienstverlening.
