بفترات الكساد (أو الركود الإقتصادي)، تتأثر ميزانيات الناس
(بسبب تراجع المدخول + إرتفاع التضخم) والخ
وبالتالي.. هذا يأثر على قراراتهم الشرائية
ف.. يوقفوا الصرف على الإحتياجات (الثانوية)
ويستغنوا عن الكثير من المنتجات والخدمات) أو يبحثوا عن الأقل تكلفة!
وهذا التغيّر في customer behaviour سببه: تجنّب المخاطرة!!
لذلك.. في حلقة اليوم رح نتكلم عن 6 طرق تساعدنا
في تقليل (الإحساس بالمخاطرة) لدى العميل أو الزبون!