3 problemas comunes en contextos de comunicación y aprendizaje:
• ¿Sabes por qué te incomoda la falta de contacto visual en una conversación?
• ¿Te molesta que alguien dibuje mientras explicas algo?
• ¿Pierde la paciencia con las interminables solicitudes de datos y justificaciones de algunas personas?
Estas y muchas otras situaciones tienen una explicación relacionada con las diferentes formas de recibir la información, los filtros que la atraviesan y cómo se interpretan para comunicarse y aprender.
Conocer estos diferentes “lenguajes” facilita la comunicación consciente, favorece el aprendizaje y evita discusiones y conflictos en muchos contextos.
La programación neurolingüística identificó estos diferentes lenguajes y sus patrones; un antes y un después para quienes nos hemos formado en esta disciplina. En la PNL se distinguen varios tipos de personas, en función de su sistema representacional dominante, es decir, el significado que más utilizan al recibir estos estímulos sensoriales, que luego se convierten en interpretaciones, palabras y pensamientos.
En este episodio se muestran escenas que representan a estos grupos de personas que se comportan y se comunican de una manera específica. Aprender a identificarlos es muy útil para establecer una comunicación consciente que fluya para lograr los resultados esperados. Lo ideal para cada persona es equilibrar esos otros sentidos que menos se utilizan. Sería como usar un solo idioma cuando podemos dominar tres diferentes.
Cuando ejerces un impacto en el crecimiento de otras personas, es necesario liberarte de tu propio mapa (tu conjunto de creencias, interpretaciones, juicios) y explorar el mapa de los demás para escuchar de forma activa y conseguir una mejor conexión que promueve la comunicación, el aprendizaje o la colaboración.