Quantas vezes você parou e verdadeiramente refletiu sobre a experiência que você esta gerando para o seu cliente? Cada vez mais me deparo com uma exagerada preocupação em captar leads e construir listas imensas, não que eu não ache isso importante... é muito pra kct! Mas nada disso adianta se a entrega do produto seja simplesmente "OK", nos dias de hoje cada vez mais as coisas se tornam commodities e o único jeito de mudar esse jogo é gerar uma experiência FODA para o seu cliente. Do primeiro contato dele com a sua empresa, até 1 ano ou 2 anos depois da entrega do produto! Nesse HACK de hoje falei bastante sobre isso, espero te ajudar alguma forma a melhorar a sua entrega. Agora vai pra cima!