Ces 4C permettent de mieux comprendre les attentes des clients, de les satisfaire de manière efficace et de créer une relation client durable. En plaçant le client au centre de la stratégie, les 4C offrent une approche plus efficace pour augmenter les ventes et améliorer la satisfaction client
Mais comment se servire des 4C dans un logiciel CRM ?
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- 4C du marketing et logiciel CRM : https://crm-pour-pme.fr/lalc-3C-dum-marketing-et-logiciel-CRM.php
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