
休暇中の旅行で訪れた志摩スペイン村は、紙のパークガイドがなくなってスマホアプリだけになっていました。
便利なようで、実際には“見づらさ”や“使いづらさ”も...。
デジタル化・効率化と顧客体験のバランスを取る難しさについて考えました。
■おたより募集
番組では、働き方やキャリアに関する悩み、聞いてみたいこと、エピソードの感想などを募集しています。隣の席の先輩だと思って、気軽にお送りください。
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■パーソナリティ:けい|Webと仕事を語る、隣の席の先輩
40代・2児の母。会社員を経て、現在はフリーランスとして、Web制作や中小企業のWeb活用支援に取り組んでいます。職場で隣の席の後輩にそっと話しかけるような感覚で、働くうえでのちょっとした経験や思いを音声にしています。
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