思考（Thinking）本來就是設計師日常工作的核心，但如果把它當作「設計材料」來看，會發生什麼事？ 此材料被作者形容為「尚未被充分探索的設計材料」，也因此我們從設計實務的經驗出發，談談： 為什麼在服務設計中，不同利害關係人的 thinking 是那麼容易「打架」？ 如何在混亂、張力與矛盾中，navigate 大家的思考與價值觀？ 設計師在無力改變決策時，如何自處、保有熱情？ 如果思考是材料，那它的「美感」又是什麼？ Thinking 雖無形，卻在每一次設計討論中起了關鍵作用。本集也是一次對設計師內在狀態的反思與對話。歡迎你一起來聽！ Chapters 00:00 無形設計材料的探索 02:55 思考作為設計材料的意義 08:44 設計過程中的思維衝突與協作 11:41 如何引導思考以促進設計決策 14:04 共識的形成與思維的影響 14:15 提前導航與利害關係人的對齊 16:06 團隊思維與設計過程中的挑戰 19:24 思維的視覺化與溝通 24:26 外部與內部思維的轉化 25:41 設計師面臨的挑戰與應對 28:29 價值觀的平衡與衝突 30:50 思維作為材料的美感與決策 〈請用冰開水〉服務設計領域共享平台・興趣募集 請幫我們填寫回饋表單，收到更多延伸閱讀的資料或活動消息 → https://lit.link/en/watercooler -- Hosting provided by SoundOn