ปัจจุบัน แอปพลิเคชัน บนโทรศัพท์มือถือ มีความจำเป็นต่อการใช้ชีวิตประจำวันเป็นอย่างมาก ทั้งธุรกรรมการเงิน ความบันเทิง สิ่งอำนวยความสะดวก รวมถึงการติดต่อประสานงานและการใช้บริการกับหน่วยงานภาครัฐ  แต่ก็นั้นแหละค่ะ เมื่อหน่วยงานภาครัฐมีเยอะก็ย่อมมีหลายแอปพลิเคชัน ไม่เพียงแค่กินพื้นที่ความจำโทรศัพท์เยอะ แต่ยังสร้างความสับสน เพราะบางหน่วยมีมากกว่า 1 แอปพลิเคชัน คำถามคือ "ทำรวมกันเป็นแอปฯ เดียวได้หรือไม่" ที่คลอบคลุมทุกการบริการ อะไรคืออุปสรรคที่ภาครัฐของไทยยังทำไม่ได้

ดร.วิทย์ สิทธิเวคิน และ คุณสรัช สินธุประมา นักวิจัยและหัวหน้าทีมสื่อสารสาธารณะ 101 Public Policy Think Tank  เล่าให้ฟังในรายการ เศรษฐกิจติดบ้าน ค่ะ