Готельно-ресторанна сфера стрімко змінюється під впливом нових технологій. Автоматизація процесів, діджитал-сервіси, штучний інтелект і нові стандарти обслуговування — усе це формує майбутнє індустрії гостинності.

На BIG Discussion ми поговоримо про те:

🔹 які інновації вже працюють у HoReCa та які ще змінять ринок,

🔹 як цифровізація впливає на персонал, сервіс і конкурентоздатність бізнесу,

🔹 які тренди визначатимуть розвиток сфери найближчими роками.

Закохати, продати, утримати- стратегія залучення та лояльності 

Поговоримо про ефективні стратегії продажів, про факапи та лояльність клієнтів 🚀

➡️На зустрічі поговоримо про

-схему створення digital-воронки для готельного бізнесу;

-інструменти для автоматизації комунікацій;

-приклади ефективних стратегій взаємодії з клієнтами онлайн.

💡 Для власників готелів, керівників та менеджерів з продажів, які прагнуть йти в ногу з digital-трендами.

Як зібрати сильну команду в готельно-ресторанній сфері? Які підходи працюють у 2025 році? Яких помилок варто уникати при наймі та адаптації персоналу?

✅як мислити категоріями маркетингу в рекрутингу;

✅чому кандидат — це перший клієнт вашої компанії;

✅як формувати довіру та залученість ще до оферу;

✅як вирощувати лідерів усередині команди — не тільки наймати ззовні, а й розвивати всередині.

✅як зекономити бюджет компанії на пошуку нових кандидатів та знизити операційні витрати  

поговоримо про підрядників як обрати тих хто не підведе, погляд 4 експертів