本集特別邀請到重量級來賓-心偲教育創辦人、邦鉑科技的執行長許妙渝 Lulu！本集將深度分享 Lulu 如何從 2016 年三個人的小團隊，轉型成願意投入 600 多萬在人才培訓的中小企業，將一間新創公司打造成「人才磁鐵」。

Lulu 認為 HR 不只是糾察隊，而是幫助每一位同仁「拿到績效」的戰友，為了達成這個目標，邦鉑將教育訓練分為兩個方向：「 for now」是進公司時就該具備的基本知識與職能；「 for future」是針對組織未來的發展提前布局。舉例來說，當 AI 技術成為產業趨勢時，邦鉑乾脆砸錢買下全台最大算力設備，讓工程師自己學、自己玩，確保公司的服務有真正的專業底氣。

不同於許多中小企業在擴張期只專注業績， Lulu 將大筆預算砸在「教育訓練」上，2024年投入 530 萬，2025年截至目前更超過 600 萬，平均每人訓練費用高達 23 萬元！這樣的數字對中小企業來說，幾乎是一整年所有的教育訓練預算。邦鉑也導入了 Action Plan 制度，把課程落實成具體行動，讓學習不只是短暫的熱血，而是變成實實在在的組織能力。

對許多中小企業來說，「沒錢」、「沒人」、「沒時間」常常是教育訓練的三大藉口，為此 Lulu 積極建立「共學夥伴」制度，與其他企業主共同策劃課程、共同分攤資源與成本，也共同提升人才能力。無論你是人資、主管，或是正在為人才煩惱的企業主，都能從本集 Lulu 的分享中，找到一條可行的路。

(00:01) 從3人擴展到23人：邦鉑的組織發展歷程與人力規模演變
(01:38) 人均培訓費高達23萬！邦鉑人員培訓投資規模與分配結構
(03:13) HR才是人力資本ROI的主責部門？核心任務是幫助同仁拿到績效
(05:08) 邦鉑的教育訓練區分：for now /  for future
(06:21) 留的住人但留不住心？邦鉑的培訓制度設計與激勵措施
(08:19) 行動學習設計：Action Plan 與ORID回饋機制
(10:21) 如何確認培訓需求？邦鉑職能建構歷程、連結培訓與績效
(16:25) HR的角色多元性：同時服務員工、老闆及員工家屬

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