本集重點：

❑零負評形象？人類不擅於共情
❑處理他、扭轉他，自己弄好
❑接整年客訴，300件光怪陸離
❑同業黑函客訴，30秒拆彈超氣魄
❑自喻為房產人肉翻譯機，提醒他人不踩雷
❑仗義作為，成為天命走不開
❑被NCC投訴置入太多？

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來賓介紹：徐佳馨
•現任住商企研室執行總監暨發言人
•目前經營徐佳馨房產人生事務所
每週五早上七點七分上線

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本集金句
「沒病的都在醫院 有病都在外面」
「台灣應該要把法治概念、理財概念放在基礎教育中」
「因為曝光太多，所以史上被客訴上NCC」
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