職場問題不像醫療問題能立即處理
許多情況需要多方考量與權衡
我們並不會單一遇到所謂健康問題
職場很多前端問題導致的身心狀況出現異常
但是過度的同理心
除了忽略了員工的感受外
也很容易使我們自己感到挫折
適度發揮同理心
1.當下的理解與支持
2.了解員工訴求
3.說明能處理的範圍
4.提出方案取得雙方共識後採行
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