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非常態。人間觀察實驗室... Human Wonder Lab
非常態。人間觀察實驗室... Human Wonder Lab
49 episodes
5 days ago
一個在倫敦的泛性戀女性 一個在台北的厭世女子 這裡是我們分享過去、現在跟未來的空間 歡迎來到 非常態。人間觀察實驗室 合作洽談 / human.wonderlab@gmail.com GVrzXKTP4XUF4rlV5WXMUvFVeMj2 -- Hosting provided by SoundOn
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一個在倫敦的泛性戀女性 一個在台北的厭世女子 這裡是我們分享過去、現在跟未來的空間 歡迎來到 非常態。人間觀察實驗室 合作洽談 / human.wonderlab@gmail.com GVrzXKTP4XUF4rlV5WXMUvFVeMj2 -- Hosting provided by SoundOn
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EP 40 Sales真心話:客人會騙你!
非常態。人間觀察實驗室... Human Wonder Lab
52 minutes
3 years ago
EP 40 Sales真心話:客人會騙你!
服務業的荒謬甘苦談! 本集是最近新換工作後,從事服務零售業的甘苦談。 服務業真心不易,希望從業人員可以和客人互相體諒,這樣生意成交後,才會彼此都開心嘛~ /本集重點/ 服務業真的很辛苦,因為有許多讓人身心俱疲的奧客 自己成為奧客的情況 餐飲業是常遇奧客重災區 服務業超鍛鍊情商,畢竟忍氣吞聲是常態 便利商店的店員超萬能,所以大家在享受服務的同時,也要記得體諒店員的不易啊! 奧客只要自己不尷尬,尷尬的都是別人! 該如何向店家反應才不會成為奧客 上班上到一半遇到客人來抓姦 在百貨公司工作真的會遇到千奇百怪的人 衣物和鞋履退換貨的標準 不知道自己腳尺寸的客人,鞋子從34號試穿到39號 父女組合是櫃哥櫃姐的最愛,因為很容易成交大單 服務業開門的第一個客人超重要,因為他會影響當天的業績 買東西只要客人開心,銷售也開心,反之亦如此。 「客人就是上帝,他們永遠是對的。」 長期面對千奇百怪的客人跟情況,於是在零售業厭世至極的櫃哥櫃姐 零售業的工傷——閃到腰 /關注我們/ Apple:https://apple.co/3o6GL8W Spotify:https://spoti.fi/31rVwvq YouTube:https://bit.ly/3bO6u0o 合作請洽:human.wonderlab@gmail.com
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