戀家小舖Lovingfamily成立於2006年，專注於台灣製造的高品質平價寢具與居家用品。多年來榮獲多項大獎與消費者肯定，成為生活類網路賣家中的佼佼者。 加入高調創業社 Skool： https://lihi2.com/0i855 《 徵 》 攝影剪輯 https://lihi2.com/SDvqj 文字編輯 https://lihi2.com/RTYXc 廣告合作 help@headhomeuni.com 報名上頭家校院 https://lihi2.com/H5GPf 謝謝你花時間收看，希望這集對你有幫助。我很用心製作這些內容，如果覺得有朋友會喜歡，請分享這個影片！ 00:00 INTRO 01:23 讓家裡被查封的叛逆小孩 04:01 生在戒嚴時期，想衝撞社會的憤青 19:17 社交撲滿，好壞相抵的藝術 23:19 十九年的創業旅途：從銀行到竹科 30:57 填補無聊的時間，意外開始網路創業 36:00 怎麼贏過比自己強的對手 41:07 如何維持自己的優勢，不要被競爭對手稀釋 45:37 客服聖經 50:08 以客服出發的峰值體驗 01:01:08 跟對的人共事 01:03:20 消費者型態跟疫情前不同 01:06:35 公司有歷史，但不老 01:10:40 日更，記錄真情的「好文章」 01:17:41 平台選擇，文字比圖片推疊更多的信賴感 01:28:02 低頻消費：用信賴黏住客人 01:34:29 用科學的角度，相信命運 01:36:59 反問主持人 -- Hosting provided by SoundOn