🔍 企業解憂事務所
為企業找答案，替管理解痛點！
在組織轉型、人才發展、專案管理、內部溝通、ESG落實的每一個卡關時刻，我們陪你拆解問題、重構解方，讓決策更精準、團隊更有感、績效更有力。
💼 服務項目｜
• 組織顧問與人才盤點
• 職涯規劃與內訓設計
• 專案管理與AI應用導入
• 員工關係與內部溝通診斷
• ESG策略與人力資源連結
🎯 我們相信：每個企業都有獨一無二的解憂之道，只要找到對的方法，就能走得更穩、更遠。
📩 私訊我們，讓我們一起為你的企業「解憂、解鎖、再升級」！
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EP122 小優的12話AI心法 06-客服不只是聊天！ 一人公司也能打造專業客服體驗
你是創業一人公司嗎？每天被客戶問題追著跑？
這集 Hanson 與小羅告訴你，如何用 AI 客服解放時間、提升體驗。
本集你會學到：
1️⃣ 如何建立 AI 知識庫讓回答更精準
2️⃣ 如何設計「AI 斷點」避免無限迴圈
3️⃣ 如何整合內部系統（CRM／ERP）讓 AI 回答更有依據
4️⃣ 如何建立員工與顧客對 AI 的信任
💡重點提醒：AI 是你的助理，不是主導者。善用它，讓客服變成品牌力的一環！
🎧 主持人：Hanson × 小羅
#AI客服 #企業解憂事務所 #創業心法 #AI實戰 #客服自動化
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