🐪 UX 人的火爐長談
透過邀請在各個角落認真看待設計、用心耕耘的親朋好友們，分享他們在求學、工作、生活的經歷與所思所想，傳達更加安心、貼近現實的訊息，就像你信賴的友人一樣，給你真誠的回應。和你一起透過一個個貼近個人的故事，瞭解大家怎麼成為設計師、設計人、設計研究者，面臨什麼樣的難題、怎麼克服重重關卡，找到屬於自己那條最適合的道路。
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English interview starts from 30:00 竟然來了一位設計名人: Marc Stickdorn，他是那本著名的服務設計黑皮書的作者，活躍在各大歐洲客戶中，用策略角度導入服務設計。
這一集有關服務設計的導入，務實地從內部流程開始，如何用正確的語言，找到同盟，並且推廣到更策略性、商業價值更高的情境。
他也稍微透露了下本書的 This is journey mapping 的安排和構想，來聽聽世界上最有名(之一)的設計師在想什麼吧！
節目中提到的白皮書: https://www.smaply.com/blog-whitepaper-download?session=scaling-service-design
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