溝通，是開啟所有關係的鑰匙
在人類文明的長河中，溝通始終是建立社會、維繫關係和推動進步的基石。然而，我們正處於一個前所未有的「溝通轉型期」：親密關係面臨前所未有的生活節奏挑戰，職場協作跨越了地理界線，而人工智慧（AI）已成為我們日常對話的一部分。溝通的定義不再僅限於人與人之間的對話，它延伸至虛擬空間、演算法介面，以及全球化視野下的文化差異。
這場變革帶來了新的挑戰。在數位世界中，一個標點符號或一個表情符號的選擇，都能瞬間改變訊息的語氣和接收者的感受 。我們在視訊會議中，必須耗費更大的認知負荷來處理非語言線索，甚至有研究指出，單純的語音對話在判斷情緒上可能更為準確 ，並且持續觀看自己的影像會加劇疲勞（Zoom Fatigue） 。更重要的是，AI 語言模型（LLMs）的崛起，要求我們學習一套全新的提問藝術——「提示工程」（Prompting） ，才能讓工具真正成為助力。
如果我們停留在傳統的溝通模式，將會發現自己無論在家庭、職場，還是在處理數位工具時都感到力不從心。缺乏同理心與傾聽（Empathy），將難以建立親密且支持性的關係 ；不理解跨文化溝通中「高語境」（High-Context）與「低語境」（Low-Context）的差異 ，則可能在國際合作中導致重大的誤解。
《當代的溝通藝術》是主持人 Bruno 為了解決這些複合式的當代困境而誕生。本 Podcast 的目標是為讀者提供一套橫跨人際與科技領域的實用工具包，幫助您：
- 深化情感連結： 學習非暴力溝通（NVC）等基於「觀察、感受、需求、請求」的系統化技巧 ，以及高曼（Gottman）衝突管理法 ，在親密和家庭關係中，從對立轉向合作。
- 提升專業影響力： 掌握如何在遠距辦公中高效傳達訊息、進行有效的向上管理，以及運用敘事力（Storytelling）模型 在職場溝通中建立信任與權威。
- 駕馭科技對話： 不只將 AI 視為工具，而是將其視為溝通夥伴，學習如「角色扮演」（Role-playing）和「思維鏈」（Chain-of-Thought）等進階提示技巧 ，從而大幅提高工作效率。
- 拓展全球視野： 了解溝通風格的文化光譜，學會如何在不同文化背景下進行有效的協商與表達 。
Bruno 相信，卓越的溝通不是一種天賦，而是一組可以系統化學習與練習的技能。透過本書，您將掌握從內心同理到技術指令的完整溝通鏈條，讓每一次對話都能開啟一扇通往成功關係與高效成果的鑰匙。
黑匡國際行銷 / 雙語雜誌：
https://www.heiblack.com/
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溝通，是開啟所有關係的鑰匙
在人類文明的長河中，溝通始終是建立社會、維繫關係和推動進步的基石。然而，我們正處於一個前所未有的「溝通轉型期」：親密關係面臨前所未有的生活節奏挑戰，職場協作跨越了地理界線，而人工智慧（AI）已成為我們日常對話的一部分。溝通的定義不再僅限於人與人之間的對話，它延伸至虛擬空間、演算法介面，以及全球化視野下的文化差異。
這場變革帶來了新的挑戰。在數位世界中，一個標點符號或一個表情符號的選擇，都能瞬間改變訊息的語氣和接收者的感受 。我們在視訊會議中，必須耗費更大的認知負荷來處理非語言線索，甚至有研究指出，單純的語音對話在判斷情緒上可能更為準確 ，並且持續觀看自己的影像會加劇疲勞（Zoom Fatigue） 。更重要的是，AI 語言模型（LLMs）的崛起，要求我們學習一套全新的提問藝術——「提示工程」（Prompting） ，才能讓工具真正成為助力。
如果我們停留在傳統的溝通模式，將會發現自己無論在家庭、職場，還是在處理數位工具時都感到力不從心。缺乏同理心與傾聽（Empathy），將難以建立親密且支持性的關係 ；不理解跨文化溝通中「高語境」（High-Context）與「低語境」（Low-Context）的差異 ，則可能在國際合作中導致重大的誤解。
《當代的溝通藝術》是主持人 Bruno 為了解決這些複合式的當代困境而誕生。本 Podcast 的目標是為讀者提供一套橫跨人際與科技領域的實用工具包，幫助您：
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- 提升專業影響力： 掌握如何在遠距辦公中高效傳達訊息、進行有效的向上管理，以及運用敘事力（Storytelling）模型 在職場溝通中建立信任與權威。
- 駕馭科技對話： 不只將 AI 視為工具，而是將其視為溝通夥伴，學習如「角色扮演」（Role-playing）和「思維鏈」（Chain-of-Thought）等進階提示技巧 ，從而大幅提高工作效率。
- 拓展全球視野： 了解溝通風格的文化光譜，學會如何在不同文化背景下進行有效的協商與表達 。
Bruno 相信，卓越的溝通不是一種天賦，而是一組可以系統化學習與練習的技能。透過本書，您將掌握從內心同理到技術指令的完整溝通鏈條，讓每一次對話都能開啟一扇通往成功關係與高效成果的鑰匙。
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【路口要停讓，道路安全我最棒】
看見停的標誌、標線或是閃光紅燈，須完全停止車輛並注意路況，落實無號誌路口安全！
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共榮之道：旅遊產業的「眾志成城」
The Power of Unity: "It Takes a Village" in Tourism
在瞬息萬變的旅遊市場中，飯店、景點與餐廳之間的關係，究竟是競爭，還是合作？過去，許多業者奉行「單打獨鬥」的哲學，認為只要將自己的服務做到最好，就能吸引到足夠的顧客。然而，隨著時代的演進，我們看到了一個更為清晰的趨勢：單打獨鬥不如眾志成城。
In the ever-evolving tourism industry, is the relationship between hotels, attractions, and restaurants one of competition or collaboration? In the past, many operators adhered to the philosophy of "going it alone," believing that simply providing the best service would attract enough customers. However, as times have changed, a clearer trend has emerged: Individual effort falls short when compared to the power of a collective.
想像一下，一個財力雄厚的國際連鎖飯店，即便地處偏遠的沙漠或孤島，也能透過自備的頂級設施、多元餐廳、精彩表演及娛樂活動，打造一個自給自足的「觀光綠洲」。旅客不需要踏出飯店一步，就能享受所有服務。這當然是一種成功的商業模式。但對於絕大多數規模沒這麼大的業者來說，該如何突破地理限制，創造吸引力？
Consider a well-funded international hotel chain. Even if located in a remote desert or isolated island, it can create a self-sufficient "tourist oasis" with its own top-tier facilities, diverse restaurants, spectacular shows, and entertainment. Guests don't need to leave the hotel to enjoy everything. This is certainly a successful business model. But for the vast majority of smaller operators, how can they overcome geographical limitations and create an attractive destination?
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From My Frame to Your Frame.
拋開偏見，同步視野。
在面對日益嚴峻的環境挑戰的當下，
BLACK Frames 不只是一本文字刊物，
更是一扇通往永續未來的窗口。
我們的使命是聚焦於那些致力於
打造更健康地球的人事物——
從創新的環保產品、ESG 相關服務，
到推動聯合國永續發展目標（SDGs）的企業，
我們精選並分享每一則對地球友善的故事。
我們也關注電影、藝術與文化中
關於環境議題的呈現——因為有時，
故事的力量不亞於科學。
作為一本雙語雜誌，BLACK Frames
希望縮短文化與語言之間的距離。
我們相信，語言不該成為理解與合作的障礙，
尤其當我們面對的是地球的未來。
無論你用中文或英文閱讀，
我們共享同一個願景：
不只是用自己的眼睛看世界，而
是能夠用心彼此理解、互相看見：
拋開偏見，同步視野。
From My Frame to Your Frame
- Synchronizing Visions
In a world facing urgent environmental challenges, BLACK Frames is more than
a magazine — it is a lens into a better,
more sustainable future.
Our mission is to spotlight the people,
products, services, and stories
that are actively shaping a healthier planet.
From innovative eco-friendly goods
and ESG-driven services
to companies advancing the UN's
Sustainable Development Goals (SDGs),
BLACK Frames is a curated space
where meaningful progress is seen,
shared, and celebrated.
We also bring you films, art, and culture
that shed light on environmental issues —
because storytelling is just
as powerful as science in creating change.
As a bilingual publication,
BLACK Frames seeks to bridge the gap
between cultures and nations.
Language should never be a barrier to understanding or collaboration,
especially when it comes to
the future of our planet.
Whether you're reading in English or Chinese,
our shared vision is clear:
to see the world not just through our own eyes but through our hearts
— Synchronizing Visions,
from my frame to your frame.
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