溝通,是開啟所有關係的鑰匙
在人類文明的長河中,溝通始終是建立社會、維繫關係和推動進步的基石。然而,我們正處於一個前所未有的「溝通轉型期」:親密關係面臨前所未有的生活節奏挑戰,職場協作跨越了地理界線,而人工智慧(AI)已成為我們日常對話的一部分。溝通的定義不再僅限於人與人之間的對話,它延伸至虛擬空間、演算法介面,以及全球化視野下的文化差異。
這場變革帶來了新的挑戰。在數位世界中,一個標點符號或一個表情符號的選擇,都能瞬間改變訊息的語氣和接收者的感受 。我們在視訊會議中,必須耗費更大的認知負荷來處理非語言線索,甚至有研究指出,單純的語音對話在判斷情緒上可能更為準確 ,並且持續觀看自己的影像會加劇疲勞(Zoom Fatigue) 。更重要的是,AI 語言模型(LLMs)的崛起,要求我們學習一套全新的提問藝術——「提示工程」(Prompting) ,才能讓工具真正成為助力。
如果我們停留在傳統的溝通模式,將會發現自己無論在家庭、職場,還是在處理數位工具時都感到力不從心。缺乏同理心與傾聽(Empathy),將難以建立親密且支持性的關係 ;不理解跨文化溝通中「高語境」(High-Context)與「低語境」(Low-Context)的差異 ,則可能在國際合作中導致重大的誤解。
《當代的溝通藝術》是主持人 Bruno 為了解決這些複合式的當代困境而誕生。本 Podcast 的目標是為讀者提供一套橫跨人際與科技領域的實用工具包,幫助您:
- 深化情感連結: 學習非暴力溝通(NVC)等基於「觀察、感受、需求、請求」的系統化技巧 ,以及高曼(Gottman)衝突管理法 ,在親密和家庭關係中,從對立轉向合作。
- 提升專業影響力: 掌握如何在遠距辦公中高效傳達訊息、進行有效的向上管理,以及運用敘事力(Storytelling)模型 在職場溝通中建立信任與權威。
- 駕馭科技對話: 不只將 AI 視為工具,而是將其視為溝通夥伴,學習如「角色扮演」(Role-playing)和「思維鏈」(Chain-of-Thought)等進階提示技巧 ,從而大幅提高工作效率。
- 拓展全球視野: 了解溝通風格的文化光譜,學會如何在不同文化背景下進行有效的協商與表達 。
Bruno 相信,卓越的溝通不是一種天賦,而是一組可以系統化學習與練習的技能。透過本書,您將掌握從內心同理到技術指令的完整溝通鏈條,讓每一次對話都能開啟一扇通往成功關係與高效成果的鑰匙。
黑匡國際行銷 / 雙語雜誌:
https://www.heiblack.com/
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溝通,是開啟所有關係的鑰匙
在人類文明的長河中,溝通始終是建立社會、維繫關係和推動進步的基石。然而,我們正處於一個前所未有的「溝通轉型期」:親密關係面臨前所未有的生活節奏挑戰,職場協作跨越了地理界線,而人工智慧(AI)已成為我們日常對話的一部分。溝通的定義不再僅限於人與人之間的對話,它延伸至虛擬空間、演算法介面,以及全球化視野下的文化差異。
這場變革帶來了新的挑戰。在數位世界中,一個標點符號或一個表情符號的選擇,都能瞬間改變訊息的語氣和接收者的感受 。我們在視訊會議中,必須耗費更大的認知負荷來處理非語言線索,甚至有研究指出,單純的語音對話在判斷情緒上可能更為準確 ,並且持續觀看自己的影像會加劇疲勞(Zoom Fatigue) 。更重要的是,AI 語言模型(LLMs)的崛起,要求我們學習一套全新的提問藝術——「提示工程」(Prompting) ,才能讓工具真正成為助力。
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- 拓展全球視野: 了解溝通風格的文化光譜,學會如何在不同文化背景下進行有效的協商與表達 。
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演技、音樂俱佳的全能型藝人、全球明星CHA EUN-WOO(車銀優)的首場VR演唱會!
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《CHA EUN-WOO VR CONCERT:MEMORIES 》
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歡迎收聽《溝通的藝術》,我是 Bruno多工老黑。在這個節目中,我們將探索溝通在我們生活中的重要性,無論是在內心與自己的對話,還是與外界同事、家人和朋友的交流。
溝通是一門藝術,它不僅僅是言語的傳遞,更是情感的交流和思想的碰撞。在這個快速變化的世界中,良好的溝通能力能夠幫助我們建立更深厚的關係,解決衝突,並且在職場和生活中取得成功。
本節目由黑潮國際行銷事務所製作,
11oz,陶作坊,酒等了共同贊助播出。
除了在各社群平台訂閱追蹤溝通的藝術,還可以透過貼文中的網站購買 11oz 咖啡,陶作坊茶器,咖啡器具來支持我們喔!記得填寫優惠代碼:brunoblack,讓他們知道你有聽到我們節目的宣傳。
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