《美業幹什麼》是屬於每一位美業人的陪伴時光。我們聊創業甘苦、聊技術成長,也聊你我都曾經歷的迷惘與突破。這裡有實戰乾貨、有靈魂對話、有笑聲也有眼淚。每一集都是一段關於「成為更好的自己」的旅程。
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《美業幹什麼》是屬於每一位美業人的陪伴時光。我們聊創業甘苦、聊技術成長,也聊你我都曾經歷的迷惘與突破。這裡有實戰乾貨、有靈魂對話、有笑聲也有眼淚。每一集都是一段關於「成為更好的自己」的旅程。
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✨ 本集精華 :
• 顧客其實能感受到你有沒有「用心」服務
• 穩定技術是基本,不斷進步與創新才是留客關鍵
• 透過聊天了解顧客的喜好與個性,打造專屬體驗
• 面對情緒化顧客時,學會情緒抽離與專業應對
💡 聽完收穫 :
顧客留下來,不只因為技術好,更因為被「理解」。
當服務者能穩定輸出專業、願意傾聽、並不斷創新,
就能在市場競爭中打造屬於自己的信任圈。
用心,是最不容易被取代的專業。