اسم الحلقة: الجودة الصحية
- ضيف الحلقة: أخصائي أول تميز أداء مالك اللويف
- محاور الحلقة:
المقدمة
التعريف بالضيف
الصورة النمطية
مفهوم الجودة
ماهية العمل في قسم الجودة
لماذا لا يظهر العاملون بالجودة الا وقت الاعتماد ( ليش مانشوفهم بالميدان عادة )
تأثير الجودة في المنشأة
أدوات الجودة
أساسيات الجودة
مؤشرات قياس الجودة
مشاريع التحسين
مفهوم اللين في الجانب الصحي
الخاتمة