كل شركة ناشئة في السوق هدفها تصبح "يونيكورن"، ولكن من لديه الإمكانية؟
في بودكاست "يونيكورن بالعربي" نتعرف على رواد أعمال من الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ووصفة كل منهم الخاصة والمميزة ليحول شركته الناشئة ليونيكورن قيمته السوقية مليار دولار. استمعوا لحلقة جديدة يوم ١ و١٠ و٢٠ من كل شهر، على كل منصات البودكاست أو شاهدوا الحلقات كاملة على يوتيوب.
All content for يونيكورن بالعربي is the property of Studio al Janoub - ستوديو الجنوب and is served directly from their servers
with no modification, redirects, or rehosting. The podcast is not affiliated with or endorsed by Podjoint in any way.
كل شركة ناشئة في السوق هدفها تصبح "يونيكورن"، ولكن من لديه الإمكانية؟
في بودكاست "يونيكورن بالعربي" نتعرف على رواد أعمال من الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ووصفة كل منهم الخاصة والمميزة ليحول شركته الناشئة ليونيكورن قيمته السوقية مليار دولار. استمعوا لحلقة جديدة يوم ١ و١٠ و٢٠ من كل شهر، على كل منصات البودكاست أو شاهدوا الحلقات كاملة على يوتيوب.
كيف تستخدم الذكاء الاصطناعي لتطوير خدمة العملاء في شركتك؟| بودكاست يونيكورن بالعربي
يونيكورن بالعربي
49 minutes 44 seconds
12 months ago
كيف تستخدم الذكاء الاصطناعي لتطوير خدمة العملاء في شركتك؟| بودكاست يونيكورن بالعربي
ضيف هذه الحلقة هو فؤاد جريس، شريك مؤسس في MAQSAM التي توفر حلول سحابية بالكامل لقطاع خدمة العملاء. تقوم الشركة ببناء البنية التحتية الرقمية التي تسمح بتقديم خدمة العملاء عبر الإنترنت بواجهة وأرقام هواتف محلية لكل دولة. وباستخدام الذكاء الاصطناعي، تقوم المنصة بتفريغ وترجمة وتحليل مكالمات العملاء بالعربية والإنجليزية لاستخلاص البيانات اللازمة لتطوير خدمة العملاء والمبيعات. قبل MAQSAM، أسس جريس خمس شركات ناشئة، نتعرف معه على خطة خروجه منها وكيف أسهمت كل تجربة في إنجاح التجربة التالية.
يونيكورن بالعربي
كل شركة ناشئة في السوق هدفها تصبح "يونيكورن"، ولكن من لديه الإمكانية؟
في بودكاست "يونيكورن بالعربي" نتعرف على رواد أعمال من الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ووصفة كل منهم الخاصة والمميزة ليحول شركته الناشئة ليونيكورن قيمته السوقية مليار دولار. استمعوا لحلقة جديدة يوم ١ و١٠ و٢٠ من كل شهر، على كل منصات البودكاست أو شاهدوا الحلقات كاملة على يوتيوب.