23-го квітня 1985-го року у Нью-Йорку відбулася прес-конференція, яка мала увійти в історію як тріумф маркетингу. Натомість стала однією з найбільших корпоративних катастроф XX-го століття.
▪️Успіх кампанії Pepsi Challenge змусив “Кока-Колу” нервувати і переживати за своє майбутнє.
▪️Аби обігнати конкурента у продажах “Кока-Кола” пішла на радикальний крок — вирішили змінити рецепт напою.
▪️Вихід на ринок нового продукут “New Coke” з тріском провалився. Американці повстали буквально — народ вимагав повернення старої доброї Коли.
▪️Три укроки для маркетологів і головний висновок епізоду.