Сегодняшняя героиня подкаста не нуждается в представлении: это Таня Либерман, создательница бренда украшений JerusalemBazar, автор книги «Украшения строптивой». Она прошла путь от базара на пледе до международного бренда и сегодня управляет бизнесом, живя в Израиле и воспитывая пятерых детей. Спойлеры этого выпуска: — Не пытайтесь объять необъятное. Почему заигрывание с чужой аудитории – это заведомо самый дурацкий путь? — Масштаб бизнеса не может вырасти больше, чем масштаб личности его владельца. — Ключ к успеху — правильная команда и иерархия. Как управлять международным брендом, общаясь только с двумя сотрудниками? — Жалоба как подарок. Благодарные отзывы свидетельствуют, что вы все делаете правильно, негативные — подсвечивают ваши ошибки. Как работать с отрицательными отзывами и отличать их от хейта?