個人経営の歯科医院における構造的な人材定着の課題に焦点を当てています。全国の歯科医院のほとんどが一院体制であり、これが採用難や早期離職の根本原因だと指摘し、特に歯科衛生士の成長欲求と業務の単調さのミスマッチや、院内の人間関係が離職を招いていると分析しています。筆者は、多額の採用コストを回収し利益を最大化するためには、短期的な採用策ではなく**「定着」を最強の戦略と見なすべきだと主張しています。具体的には、院長がすべてを抱え込まない「準組織化」の取り組みとして、役割の言語化や、対話の時間を設けるマネジメント手法の導入が効果的だと提案しています。最終的に、制度よりもスタッフが安心して働ける信頼に基づく院内環境**の構築が、持続的な経営の基盤であると結論付けています。