Бренд Poison Drop вырос до оборота в 3 млрд рублей, делая упор на эмоциональный опыт покупателей и превращая покупки в «праздник». О вау-продвижении и приемах, доступных даже маленьким бутикам — разговор с сооснователем Poison Drop Андреем Мигуновым. За 12 лет он поломал много паттернов: в их магазинах нет дверей и охраны, украшения выложены на открытые полки («процент воровства не зашкаливает»). Стилисты-консультанты под диджей-сеты рассказывают о брендах и брызгают в упаковки фирменный парфюм. А еще — украшение можно вернуть, если оно не подошло. В выпуске: — какие вау-приемы доступны и маленькому бутику — как добавить «праздник» в доставку — и как сделать это дешево? Этот сезон мы записываем вместе с партнером — «Яндекс Go для бизнеса». Платформа, чьи сервисы помогут предпринимателю и его команде справиться с операционкой и сосредоточиться на росте своего дела. Подробнее о сервисах — по ссылке. Таймкоды: 00:00 — от капельки яда до миллиардного оборота: история Poison Drop 02:28 — клиентский путь без унижений и воровства 07:12 — как на старте появился сильный конкурент....и почему он закрылся 08:58 —«мы купили их остатки»: что правильного сделали в Poison drop 10:18 — джингл с партнером сезона 10:33 — Артем Кашлехлебов (Sensesay) о том как создавать инфоповоды 12:55 — пожар во флагманском магазине — что это было? 13:52 — лучшая рассылка года 16:17 — «контекстная реклама вторична» — серьезно? 17:07 — «выстроилась очередь из 500 человек»: коллаб с Катей Клэп 18:40 — как найти инфлюенсера 20:37 — войс Светланы Сон (Bohicare): «в Сеуле к нам заглядывали на ивент» 22:30 — как работать с блогерами? свежая идея 24:38 — «мы проводим с покупателями 40-минутные zoom»: что? зачем? 27:05 — как добавить праздник в коробочку 29:13 — «бизнес будут давить»: что дальше? 31:44 — «зачем мы поперлись в Дубай!» 32:17 — почему Андрей до сих пор в операционке 32:52 — желаем всем найти «свой велосипед» – Ведущая — Халима Каримова (karimova@forbes.ru) Продюсер — Глеб Силко __ Реклама ООО «Яндекс.Такси» 2SDnjeitJm5