這一集要邀請了李宛宜 Wan-I Lee教練及胡逸榆Rachel教練。

Wan-I教練秉持多年輔導組織變革經驗，運用企業教練技術、Genos EI、高績效團隊建置與領袖特質發展等方法論，深入組織成為人才策略夥伴，促進跨部門與不同世代的對話，養涵驅動變革與適應變化的組織能力，協助企業成就教練式領導文化，邁向永續經營的願景。

Rachel教練長期致力於績效教練、領導特質發展與跨部門溝通推進，結合Genos EI 情感智慧方法，引導主管提升情緒覺察與應變能力，特別支持理性導向領導者在人際互動中建立信任與影響力。她陪伴企業在面對挑戰時強化人才策略，營造心理安全、對話真誠的團隊文化。


🎧 以下為本集聆聽重點

1️⃣ 情感智慧 (EI) 關乎個人素養與心智韌性發展。
強調區別 EI 與 EQ，它不是分數衡量，而是個體心智與素養的長期培養過程。
核心在於培養內在覺察，提升心理韌性，學習在衝突矛盾中找平衡。
這項能力的發展，對於有效應對職場及生活中的各種挑戰至關重要。

2️⃣專注技術與事務者常在情感辨識與表達上遇顯著挑戰。
尤其在理工背景的主管中，習慣追求效率，容易忽略或壓抑個人感受。
辨識和運用情感詞彙庫、區分想法與感受，對他們而言初期挑戰大。
這導致溝通障礙，特別是跨部門協作或推動變革時會產生卡點。

3️⃣突發組織變革，成為實證情感訓練價值、應對艱難時刻的關鍵場景。
市場快速變動引發大規模內部重整，許多團隊成員面臨離職。
主管被迫進行痛苦的人員變動對話，壓力巨大且普遍感到不適。
事後回顧，慶幸事先接受過情感訓練，提供了處理此困境的實用工具。

4️⃣在高壓艱難對話中，不完美但真誠的情感交流，能出乎意料地深化人際信任。
儘管對情感技巧不熟練，主管們仍選擇耐心確認部屬感受並區分想法與感覺。
勇敢坦承自身在痛苦對話中的真實情緒，意外觸動部屬，感受到同在。
這份真誠的脆弱，在危機時刻為人際關係注入真實性，建立信任橋樑。

5️⃣勇敢處理情感挑戰與表達脆弱，是實現領導成長、建立心理安全感與團隊療癒的基石。
處理人員離職等極具情感挑戰的對話，雖痛苦失眠，卻帶來領導力的顯著成長。
領導者願意真誠表達情感，能打破迷思，讓部屬感受「與我同在」的安全感。
在動盪時期，這種情感連結與支持，是凝聚團隊、協助留任成員向前的重要力量。

主持人：胡燕 Ann教練
https://reurl.cc/5DV2bM

教練：李宛宜 Wan-I Lee教練 
https://www.bedohave.coach/team

來賓：胡逸榆 Rachel 教練
https://reurl.cc/main/tw

ICF Taiwan
https://icftaiwan.org/