本集重點： ‧複習設計思考的模型 ‧同理、定義、發想、原型、測試 ‧subway是全球門市最多的速食業者 ‧「健康」的形象與它造成的自我約束 ‧拓點的好處，顧客取得成本下降 ‧拓點的壞處，與興起的外送產業相衝 ‧定義正確的問題 ‧「追隨健身風潮，擺脫與麥當勞競爭的垃圾速食賽道。」 ‧發想策略 ‧「讓顧客以八五折的價格一口氣預購16份潛艇堡，並限定當月於購買月卡的店家兌換完畢，每日最多兌換一份。」 ‧策略優劣解析 ‧預購=儲值=保底，如何去正確操作保底到的資源 #subway #設計思考 #懂一點商