美國有“The Voice”
中國有《中國好聲音》
台灣有《聲林之王》
各大航空公司的飛機上也有「好聲音」!
機上廣播
是為了向旅客傳達確切的訊息
包含服務流程、安全提醒、航班資訊等…
而身為客艙組員的我們
須依照航程時段及特殊狀況
清楚且有效地「唱PA」 (又稱『做廣播』)
PA = Public Address
不過，要唱好一個廣播卻實屬不易…例如：
【情況一】登機時，對旅行感到興奮而大聲交談的旅客
【情況二】旅客熟睡時，遇上突如其來的亂流!
【情況三】飛機落地後，如何阻止迫不及待想打開行李櫃的旅客
以上這些狀況，要如何用對方法
才能傳達到每位旅客的耳裡呢?
首先，請先把握三大原則：「正音」、「斷句」、「抑揚頓挫」
那要如何執行呢? 快收聽本集節目啦!
#NG不剪接 #幹話一大堆 #機上廣播 #唱PA #好聲音 #字正腔圓 #斷句
#抑揚頓挫 #聊天事ACR
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