ブログ執筆やYouTube発信時のコンテンツ内容の決め方。
①ユーザーに求められそうな情報を、数個公開
②アナリティクスをみて、閲覧状況を見える化
そしてPV数と視聴維持率/滞在時間の掛け合わせをもとに事業への貢献度を判断。あわせてコンテンツ作成の容易さを加味し、作成の優先順位を決めましょう。
このような形で投稿していくと、傾向が見えてきます。たとえばTwitter運用について。
お客さまアカウントでのtwitter運用の目的
①見込みユーザーとの接触起点を獲得
②見込みユーザーとの関係性を強化
③既存ユーザーのアンバサダー化促進
KPIはそれぞれ、以下を設定しています。
・プロフィールへのアクセス
・いいね数
・言及数
