與談人：蔡岡廷部長、馬淑清部長、李玉媚護理長。主持人：陳志金主任
1.病人安全事件: 新生兒表面張力素的例子
2.什麼是「替未來折現」?
3.人們會因為「人際風險」而選擇沈默, 被當成無知、破壞王
4.85%的人無法跟老闆說出自己心中的擔憂
5.當老闆一頭熱的時候，誰敢潑冷水?
6.離職潮，是否跟心理安全感有關?
7.越有心理安全感的單位，反而犯錯越多?
8.恐懼不是一種有效的動力: 腦科學:會抑制學習與合作. 習得無助感
9.階層制度會降低心理安全感.
10.犯錯與求助，不會招致不好的回應
11. 心理安全感常見的誤解
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