許多房東都希望能靠收租創造被動收入,但現實中卻常遇到租金糾紛、房客欠繳甚至找不到人的煩惱。今天我們再次邀請到長期從事代租代管服務的全居資產共同創辦人 Shawn,來揭開專業包租代管產業的面貌,並分享如何避開新租賃政策的潛在風險。
包租代管產業在台灣正在逐漸普及,主要目的是解決房屋出租後房東遇到的各種痛點與糾紛。
Shawn的公司始於2016/2017年,最初是從違法的日套房(日租轉租)轉型為合法的月租和長租服務。
早期許多屋主不了解「包租代管」服務,會誤認為是從事奇怪或非法的生意;但近年在政府大力推動下,房東已逐漸能接受這個服務的價值。
房東在選擇包租代管業者時,務必確認對方是要做社會住宅、一般租賃還是會動到隔間的 Share House(隔套轉租),若房源總價與業者包租的價格價差太小,可能業者就是要改隔間。
選擇業者,建議要確認對方有包租代管牌照並加入公會,且通常規模越大、經營越久的的公司會更愛惜羽毛、較不會「搞事」。
近期討論度極高的租賃新政中,最受爭議的是租期三年的提案,意指房客若無欠租或破壞等違規行為,房東必須續約兩次,總計租期達三年。
新制規定,續約的「原條件」不等於原租金(租金除外),但房東調整租金的漲幅必須依照租金指數,且須提前六個月通知房客。
Shawn預測,未來住家租賃將普遍出現每年調整租金的「階梯式調整」,房東會避免三年後只能以較低的租金基準進行調整,反而與原先許多不漲租的房東心態相悖。
新制規定,房東若要收回自住,需提前六個月告知,且收回後一年內不得再出租。
對房客而言,若要續約,必須在前三個月告知房東,並在前兩個月完成續約,否則視同不續約。
若房客在租期內累積欠繳達三次,且經催告仍未繳付,房東可提前解約。Shawn認為這將造成嚴重的房東房客對立,房東可能在房客遲繳一天就立刻發存證信函以備未來行使解約權。
一個好的改變是:若使用公證租約,只要房客欠繳租金達兩個月(滿足終止要件),合約即視同終止,房東可直接申請強制搬遷,不必再冗長訴訟。
房東交由專業團隊管理,最大的價值是省力,因為收租並非被動收入,而是「勞力活」。
專業團隊最大的價值之一在於房客篩選。Shawn公司內部數據顯示,經他們篩選的房客欠繳率(超過兩個月)僅0.4%,而房東自行招租的欠繳率高達2.5%,相差約六倍。
房東自管面臨的三大痛點是:房客篩選、房客欠繳或是不搬走,以及維修處理搞不定。
要有效篩選房客,良民證只查刑事紀錄,多數租賃糾紛是民事,無從查起。
在台灣,房東難以查核房客的工作背景與信用紀錄,因為房客抗性大,認為隱私被侵犯。Shawn建議政府應設立第三方公正單位,協助房東查核房客背景,以增加房東租賃意願。
對房客而言,透過包租代管業者租屋,最大的好處是業者為公正的第三方,不會只偏袒房東,會依據法規要求房東履行維修義務(例如冷氣或熱水器),確保租賃品質與品牌形象。
有意投入包租代管業的人,需要具備基礎證照(租賃管理員、營業員),且若要包租轉租,必須事先告知房東。
從事此行業的特質:必須耐煩,願意面對大量的人際關係事務處理,常需扮演「心理諮商師」的角色,因應各種修繕與糾紛。
包租業(二房東)初期的風險在於包租成本太高,常因對租金行情過於樂觀,導致實際操作後賠錢甚至跑路。
包租代管是未來的黃金時代,政府大推此行業,希望效仿日本(80%房東交由業者管理)來規範市場、減少糾紛並增加稅收。
最後提醒房東,因應租金補貼與房客可抵稅的新趨勢,買房收租務必誠實報稅,不報稅的租屋市場在未來十年內恐將消失。
總而言之,包租代管是房東讓資產獲得「良好的照顧」與「高效率的使用」的關鍵,能大幅提升房產的資產價值與穩定現金流。希望今天的分享能讓大家在變動的租賃市場中,找到最穩健的資產管理方式!
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