Историй про брак от поставщиков у меня достаточно много, ведь предприниматель я уже 5-ый год. Пару ярких примеров:

 ⁃ Привезли материал не соответствующей плотности. А когда я позвонила менеджеру и объяснила ситуацию, то он ответил: «не надо нас разводит, ничего мы вам компенсировать не будем»;
 ⁃ Получили ткань с масляными пятнами. Менеджер сказал, что эти вопросы не решаете, пишите заявление на имя директора;
 ⁃ Оплатили доставку ткани, распаковали рулоны, нашли брак. Поставщик сказал возвращать им за наш счет и они обменяют. Как будто у нас машина бесплатно возит ткань. 

У меня есть еще одна история, с которой возможно вы еще не сталкивались, но такое бывает.