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提示された記事は、乾経営コンサルティングによる提案営業の成功に向けたコラム記事の一部です。
記事では、特に中小企業の経営者や管理者を対象に、売上向上を目的とした提案営業の改善策が紹介されています。
その中核として、「現象」「悩み」「願望」という3つの視点を用いた顧客理解の深化と、事前準備から提案に至るまでの4つの基本ステップが詳しく解説されています。
さらに、最適な訪問タイミングの重要性や、そのための顧客情報・行動管理の見える化についても言及されており、これらの要素を実践することで成約率を高める土台を築けるとしています。