רוב בעלי העסקים חושבים שחוויית משתמש זה פשוט "לעצב יפה". אבל מה אם זה בכלל לא קשור לעיצוב?
בפרק הזה אני מארחת את סיונה שרלג, מומחית לעיצוב חוויית משתמש שעוזרת לארגונים, מוסדות ויזמים להבין אנשים ולקבל החלטות עסקיות חכמות.
יחד אנחנו מדברות על ההבדל בין UX ל-UI, למה עסקים מפספסים כשהם לא שואלים את השאלות הנכונות ואיך מחקר טוב יכול לשנות לגמרי את ההשפעה של האתר, השירות או המוצר שלכם.
זה לא פרק על עיצוב. זה פרק על איך להבין אנשים, ולבנות מזה הצלחה עסקית.