- 00:00 - @vfabr что/как/результат в приложении к коммуникациям в команде - 03:30 - что такое коммуникация - 04:50 - схема коммуникации - 07:00 - что нужно фиксировать - 08:20 - где хранится информация/знания и сложность структурирования по положению компании на логистической кривой - 09:30 - добывание информации -> превращение в знания -> определение горизонта изменений -> фиксация - 10:40 - знание должно быть получено творческим путем - 13:48 - сжатие смысла - 17:14 - фиксация спецификации но не реализации - 20:00 - как передавать знания - 39:11 - @oleg40a знания по продукту vs сигналы, цель любой системы менеджмента дать понять человеку что он должен делать или не - делать - 42:20 - пример более сложной ситуации - 59:50 - островки разума - 1:06:05 - формальные/фактические правила - 1:06:40 - shadow IT, bring your own device - 1:13:00 - многоканальность vs омниканальность - 1:21:30 - как синхронизировать людей в одной/разных частях системы - 1:25:56 - резюме встречи и роль энтузиазма