Як опрацьовувати виводи, щоб і ретеншен був високим, і гравці отримували своє, але при цьому cash flow залишався прибутковим для оператора казино? Подкаст про роботу казино | Випуск #13Тайм лайни:1. Інтро2.Що таке вивід? Визначення. 3. Що впливає на успішний вивід?4. Показники5. Стратегія виводів №1. Виводити мало - піклуватися про unit econumic-у, вартість транзакцій, загальний кеш флоу.6. Стратегія виводів №2. Виводити часто - спонукати до більшої кількості депозитів.Детально про випуск:Вивід - це сума грошей, що гравці успішно виводять з свого профілю на свій банковский рахунок за правилами казино. Вивід - це результат виграшу в казино, тому що за умови низького RTP гравець або гравчиня не матимуть достатньо балансу, щоб поставити на вивід. На успішний вивід впливають такі фактори:1. БАЛАНС. На баланс гравчині впливає RTP гри і довжина ігрової сесії. Якщо RTP гравчині дуже низьке, і баланс швидко витрачається, а кількість win-ів замала, щоб позитивний баланс підтримувати, то гравчині немає що ставити на вивід. Також на це може впливати бажання довгої ігрової сесії зі сторони гравчині, і тоді на вивід вона не ставить, бо хоче пограти щє, навіть якщо виграє.2. RECALL - це термін операторів казино, який вони закладають в стратегію обробки виводів. Оператори закладають від 15хв до 2х годин (це норм), так і від 3х до 10 днів на утримання виводу в pending, щоб дати гравцю час змінити свою думку і продовжити сесію гри за рахунок повернення грошей на баланс. Це означає, що гравчиня ставить на вивід і далі сама відміняє його, щоб використати гроші для гри. 3. ВЕРИФІКАЦІЯ. Найчастіше вивід є доступним після проходження верифікації або KYC гравцем. Якщо верифікація складна, затягується зі сторони казино, UI/UX фронту не зрозумілий і заплутаний, то як результат запиту на вивід може не статися.4. В T&C кожного казино є умова WAGER x3 of DEPOSIT SUM before withdrawal. Це правило захищає оператора казино від нецільового і фродовського трафіку, бо казино платить комісію за всі транзакції: депозити і за вивід. А щоб мати прибутковий бізнес, гравці мають грати, тому умова вейдржеру депозиту - це угода, що ти сюди приходиш пограти, а не пошаро**битися. В рітейлі наприклад гравці платять за вхід, це також хороша альтернатива цьому правилу.5. КРЕДИТУВАННЯ ГРАВЦІВ. Коли гравчиня робить в казино депозит своїм платіжним методом через касу, то бачить гроші на балансі одразу після успішної транзакції, але на справді гроші заходять на аккаунт через 3-4 години так і через декілька днів. Тому щоб гравці не чекали поповнення балансу так довго, казино дає власні кошти гравцю на баланс, і це створює приємний досвід гравцю. Це називається кредитуванням. І гравці звісно не знають про це, бо цей ризик казино бере на себе. Чому це ризик? Бо не всі транзакції доходять, а казино вже заплатило, щоб гравець пограв. Функція кредитування інколи блокує кнопку вивода. Я не фанат такого підходу, більш того, я впевнена, що будь яке блокування кнопки виводу - це негативний досвід гравця, і фаст трек до ситуації, де гравчиня назове ваше казино СКАМОМ. Мій висновок, наявність кредитування, яке блокує кнопку - це стрьом.Показинки:1. https://chatgpt.com/share/68c6ea4e-977c-800c-bd39-25a07b0d09262. https://www.notion.so/Withdrawals-13-26e11396db7f800fa6e8e6b3af5c3bdd?source=copy_link Висновки щодо двох стратегій дивись у самому відео - це про СТРАТЕГІЮ БІЗНЕСУ, як ОПЕРУВАТИ ВИВОДАМИ.🌝 Хочеш стати спонсором такого випуску?📩 Співпраця: ira.ashyrova@icloud.com LinkeIn https://www.linkedin.com/in/irynaashyrova/Telegram @Syrnik🔗 LINK TREE https://linktr.ee/cherry7lemon