نستضيف في هذه الحلقة من بودكاست "مش بس لمبة وشارع" عطوفة مدير عام بنك تنمية المدن والقرى السيد أسامة العزام لنتحدث عن إدارة التغيير، وكيف قاد عملية التغيير في البنك.

 غطت الحلقة محاور عديدة مرتبطة بإدارة التغيير في العمل البلدي، حيث استعرضنا تجربة بنك تنمية المدن والقرى في إدارة التغيير من ناحية الإنجاز والتحديات المرتبطة به، وكيف يمكن أن تنعكس هذه التجربة على واقع البلديات. كما وأجبنا على بعض الأسئلة التي من الممكن أن تساعد البلديات في تحديد المشاكل التي تحتاج إلى تغيير، والطموح الذي ترغب بتحقيقه، كما ناقشنا مقاومة التغيير وفريق التغيير، وأهمية التقييم المستمر لأداء البلدية من خلال تقييم الأداء المؤسسي الدوري وقياس رضا السكان.

في ختام حلقتنا حبينا نسمع منكم كيف يمكن لعملية التغيير أن تساعد، في نجاح العمل البلدي؟ ما هي الأشياء التي يمكن أن تحافظ على التغيير إذا كان إيجابياً أو إلغاءه إذا كان سلبياً؟ برأيكم لازم يكون في رقابة على إدارة البلدية عشان نعرف إذا كان التغيير عم بتقوم فيه يحقق المصلحة العامة أو لأ.. شاركونا بآرائكم وجاوبونا على أسئلتنا من التعليقات.