Сегодня поговорим с Вами о самой загадочной стороне в продажах на ВБ - скидке постоянного покупателя (СПП). Скидка Постоянного Покупателя – это дисконт, который Вайлдберриз предоставляет покупателям на приобретение товаров маркетплейса. Так маркетплейс повышает лояльность покупателей и стимулирует продажи в определенных категориях или в конкретные периоды времени. Скидка WB проставляется только со стороны и за счёт Вайлдберриз. Независимо от того, установила ли Вайлдберриз скидку WB на ваш товар, выплаты за его реализацию вы получаете исходя из розничной цены, установленной вами (с учетом возможных скидок, предоставленных вами). Размер Скидки WB можно увидеть в разделе «Цены и скидки». Это поможет вам всегда быть в курсе, какая Скидка WB установлена на ваш товар и почему цена, которую видит покупатель отличается от установленной вами. СПП это своего рода рычаг давления на продавца, с его помощью ВБ может как стимулировать продавца, так и наказывать, ведь дать скидку или забрать решает только ВБ. А если у вашего конкурента скидка есть, а у вас ее нет, то покупатель уйдет к нему, тк цена для него будет более привлекательна. Любой продавец хочет заполучить максимальную скидку СПП для своего товара и пытается понять, а как это сделать, к сожалению, ни в одном из открытых источников такой информации нет, поэтому приходится лишь гадать и предполагать. Мы собрали для вас рабочие рекомендации, опираясь на наш опыт и наблюдения, которые помогут увеличить величину вашей скидки постоянного покупателя: 1. Рост заказов ведет к увеличению СПП, чем больше заказывают Ваш товар, тем выше СПП дает ВБ. Этот феномен легко объяснить, маркетплейсу выгодно, чтобы товары покупались, было движение, ВБ зарабатывает с каждого товара на комиссии и логистике, а значит, получает выгоду на ровне с вами. 2.Торговля по системе FBO, в этом случае СПП повышается, тк ВБ снова зарабатывает в этом случае больше. 3. Использовать внутреннюю рекламу, ВБ поощряет продавцов, которые пользуются внутренними сервисами маркетплейса. 4. Участвовать в акциях 5. Вести честную конкурентную торговлю, не использовать самовыкупы (за их использование вы получите не только штраф, но и снижение или отмену СПП) 6.Не допускать Аутофсток (out-of-stock), те отсутствия товаров в наличии, в этмо случае не только карточка падает в выдаче, но и снижается СПП. Используйте все возможные способы получения и увеличения СПП, и конечно, ведите честный бизнес, желаем всем высоких продаж и высокой СПП на ваши товары.