Скилл коммуникации — это имбовый навык как в бизнесе, так и в личной жизни. Однако многие из нас сталкиваются с трудностями в налаживании нормального диалога. Почему так происходит? Разучились ли мы слушать и понимать друг друга? Какие ошибки мы совершаем в общении и как их избежать? Можно ли научиться выстраивать коммуникацию так, чтобы она была конструктивной и приносила пользу всем участникам? В новом выпуске моего подкаста мы обсудили эти вопросы с Вероникой — экспертом в области антикризисных коммуникаций и мастером по разрешению конфликтных ситуаций. Вероника обладает уникальным опытом в погашении "пожаров" в общении с клиентами и налаживании диалога даже в самых сложных случаях. Серьезно. Она на моих глазах вывозила такие ситуации, которые казались уже провалены. В этом выпуске мы поговорили о следующем: - Почему люди общаются, будто на разных языках? - Как не взорваться самому и не вывести из себя собеседника? - Необычные инструменты для улучшения коммуникации. Да-да, мы обсудили даже нумерологию и астрологию! Оказывается, они могут помочь понять характер человека и найти к нему подход. - Современные фишки и их влияние на общение. - Практические лайфхаки от Вероники. Если хотите научиться выстраивать нормальные отношения с людьми, избегать конфликтов и просто стать мастером коммуникации, то этот выпуск для вас. Будет интересно, полезно и местами весело. Присоединяйтесь к нам и прокачайте свой скилл общения! Телеграм-канал Вероники https://t.me/olaitipota