Метрики — один из главных языков бизнеса. С их помощью можно поставить цель, оценить эффективность работы команды и провести анализ результатов. Но кто решает, какую из метрик стоит поставить во главу угла? Почему компании понимают одни и те же показатели по-разному? И всегда ли негативный результат и взлом метрик — это плохо? Все эти непростые вопросы разберем вместе со Славой Бусаровым, Head of Product в Авито Доставке. P. S. У Славы серьезный бэкграунд в управлении, поэтому, если хотите прокачать менеджерские скилы, подписывайтесь на его телеграм-канал: https://t.me/busarovmanagement И заодно присоединяйтесь к нашему комьюнити по ссылочке https://t.me/eto_schitaetsya. Там есть мемы, кружочки и анонсы новых выпусков. Тайм-коды: 00:00 Начало подкаста 01:05 Гость — Слава Бусаров 02:06 Брифли: для чего нужны метрики 05:51 «Метрики — это про коммуникацию» 08:34 Критерии хорошей метрики 13:56 Метрики и цели: связь 18:58 Кто должен преобразовывать метрики в цели 21:19 OKR и KPI: спорим, что есть что 27:50 Согласие во фреймворках — счастье в компании 33:51 Одним подходом все задачи не закроешь: антикейсы 37:24 Метрика как индикатор слаженной командной работы 41:13 Мотивация сотрудника и контролирующая функция руководителя 45:21 Хакинг метрик 51:03 Рубрика «Перефразируй профессионально» 52:31 Подводим итоги