Гость этого выпуска Светлана Ивахненко, исследователь в Яндекс Медиасервисы: Кинопоиск, Музыка, Афиша и Плюс ========== Видеоверсия: https://youtu.be/kV9DRTW7XsM ========== Слушай нас на всех цифровых площадках: https://pc.st/e/0CyF8-dVS~K Подписывайся на наш телеграм-канал: https://t.me/uxrdesign ========== Света рассказала о том, каким должен быть настоящий исследователь, как тестируются фильмы Кинопоиска, как проходят кастинги и формат озвучки. Поговорили о Музыке, как исследовать настроение человека в моменте и строить на этом рекомендательный сервис. Поговорили о "ходоках" — профессиональных респондентах, которые специально зарабатывают на исследованиях. А еще, Света поделилась мыслями, почему дизайн это не легко. ========== Вакансии Usetech: https://career.usetech.ru Реферальная программа Usetech: https://career.usetech.ru/bonus ========== Таймкоды: 00:00 Привет, это снова мы! 01:01 Кто такой исследователь и какая у него миссия? 02:35 Опыт Светы: обучение, опыт работы, как пришла идея стать исследователем 05:45 Работа в агенстве, опыт в mail ru 07:28 Взаимодействие исследователь-дизайнер 14:33 Обучение дизайну и снобизм 17:37 Должен ли дизайнер исследовать? 19:15 Выгорание от исследований 24:39 Какими качествами должен обладать исследователь 27:31 Яндекс, что входит в обязанности Светы и процесс работы 31:27 Кинопоиск: исследования ЦА, контентные исследования 32:47 Как исследуют сценарии и кастинг в кино 40:17 Что и как тестируют в Яндекс.Музыке 49:31 Чем занимаются UX-исследователи в Яндекс.Медиасервисы 52:04 Молчуны, ходоки, фокус-группы и скандалы 01:03:06 Если есть большая идея, как протестировать? 01:07:32 Новый логотип Кинопоиска 01:09:22 Исследования в B2B и B2C 01:13:56 В B2B нет UX и исследований 01:21:37 Исследования в продукте и агенстве 01:23:49 Кредит доверия к исследователю 01:25:24 Курс в Яндекс.Практикуме 01:27:21 Личный курс «Исследования в кино» 01:28:15 Инфоцыгане в исследованиях 01:32:26 Подарочки и пока-пока