Всем привет! Вы слушаете подкаст «Белогривые лошадки», в котором мы путешествуем по миру команды Ростелеком-ЦОД и узнаём об их работе. В этом сезоне мы подробно познакомимся с продуктами, которые создают наши коллеги.
All content for Белогривые лошадки is the property of Ростелеком-ЦОД and is served directly from their servers
with no modification, redirects, or rehosting. The podcast is not affiliated with or endorsed by Podjoint in any way.
Всем привет! Вы слушаете подкаст «Белогривые лошадки», в котором мы путешествуем по миру команды Ростелеком-ЦОД и узнаём об их работе. В этом сезоне мы подробно познакомимся с продуктами, которые создают наши коллеги.
В этом подкасте Кирилл много говорит о технических особенностях ЦОДов, о работе различных систем. Однако, клиента необходимо обеспечить не только инженерной инфраструктурой, но и качественной коммуникацией.
Роман Долженко - руководитель отдела по работе с заказчиками в промышленном секторе, пришел под фальшпол для того, чтобы рассказать обо всех тонкостях работы менеджеров DataLine.
01:03 Музыкальное прошлое Романа
03:44 Обучение сервис-менеджеров
06:32 Как Роман рассказывает детям, где он работает (отсылка к нашему первому выпуску)
07:59 Процесс работы аккаунт-менеджера
11:50 Суперспособность менеджера
14:10 Работа в чрезвычайных ситуациях
16:13 Клиент - Support - Менеджер
18:32 Самые большие удивления Романа от технического оснащения ЦОДов
Подписывайтесь на подкаст в любом удобном приложении, задавайте вопросы и оставляйте отзывы в телеграм чате “Салатовой телеги”.
Белогривые лошадки
Всем привет! Вы слушаете подкаст «Белогривые лошадки», в котором мы путешествуем по миру команды Ростелеком-ЦОД и узнаём об их работе. В этом сезоне мы подробно познакомимся с продуктами, которые создают наши коллеги.
