Привет. Я Артем Первухин — продакшн-директор агентства интернет-маркетинга KINETICA, и Александр Аксенов, директор по маркетингу СДЭК, обсуждаем особенности маркетинга в логистической сфере и эффективные стратегии продвижения. Говорим о том, как меняется маркетинг глазами ведущего игрока логистического рынка, какие каналы наиболее эффективны для привлечения клиентов в B2B и B2C сегментах, как правильно выстраивать аналитику и атрибуцию. Также обсуждаем синергию с маркетплейсами, развитие международных направлений, управление репутацией и принципы формирования команды. Таймкоды: 00:00:48 Ключевые направления продвижения в СДЭК 00:02:12 Как меняется маркетинг в последний год 00:02:58 Специфика клиентского пути в логистике 00:05:21 Сплит каналов и лучший CPO в B2B и B2C сегментах 00:10:08 Построение сквозной аналитики 00:12:43 Работа с данными: мэтчинг и сверки 00:16:01 Взаимодействие с маркетплейсами 00:18:25 Развитие международной логистики 00:19:45 Работа с серым импортом и выстраивание белых схем 00:22:20 Атрибуция и медийные кампании 00:27:15 Как оценивать эффективность офлайн-каналов 00:30:52 LTV, лояльность и антикризисный маркетинг 00:36:02 Программа лояльности для B2B клиентов 00:39:19 Отслеживание доли рынка и планы на 2025 год 00:43:35 Нестандартные подходы в рекламе 00:49:52 Внедрение нейросетей в маркетинговые процессы 00:54:10 In-house vs агентства: что эффективнее 00:56:53 Когда рационально выстраивать in-house команду 01:04:07 Критерии найма и формирование команды 01:07:30 Два главных совета директорам по маркетингу Канал Тру Маркетинг в телеграм — https://t.me/kineticaagency Вопросы, как всегда — https://t.me/timonof *Instagram принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной в РФ