Что на самом деле происходит, когда компания нанимает внешнего коуча? Как строится взаимодействие между HR, руководителем и коучем? И как бизнес измеряет результат таких проектов? В этом выпуске мы вместе с Александрой Аксеновой разбираем: Чем отличаются внешние и внутренние коучи и в каких случаях компании приглашают специалистов со стороны. Как HR участвует в отборе коучей и какие критерии при этом важны: профессиональное образование, сертификация, доверие. Как строится трёхсторонний контракт «компания – руководитель – коуч» и зачем нужно согласование интересов. Вопрос конфиденциальности: как сохранить доверие клиента и при этом учитывать интересы бизнеса. Зачем компаниям измерять результаты коучинга и какие KPI или поведенческие метрики применяются. Что делать в сложных случаях: эскалация рисков руководству и роль HR с коучинговым образованием. Как коучинг помогает сотрудникам переосмыслить карьеру: от удержания ценного специалиста до осознанного увольнения. Советы начинающим коучам: зачем работать в командах с опытными наставниками и как накапливать корпоративный опыт. Гость выпуска: Александра Аксенова Executive & business коуч Коуч Эксперт ФПКИН Член Клуба коучей НИУ ВШЭ Член секции «Коучинг» АКПП Руководитель коучинговых корпоративных проектов GalaLetas Канал «Саша Аксенова. Лаба Коуча»: https://t.me/sasha_aksenova_coach Мой канал для коучей «Путь коуча»: https://t.me/s/waycoach Таймкоды: 00:00 – Вступление. Зачем бизнесу коучинг? 03:29 – Внешние и внутренние коучи: в чём разница 04:19 – Когда компании приглашают внешних коучей 05:14 – Почему топ-менеджерам нужен независимый коуч 07:06 – Роль HR в отборе коучей для бизнеса 07:49 – Ключевые критерии выбора: образование, сертификация, доверие 11:18 – Трёхсторонний контракт: как согласуются интересы компании, клиента и коуча 16:33 – KPI и поведенческие метрики: как компании измеряют результат коучинга 20:04 – HR с коучинговым образованием: как меняется взаимодействие 20:50 – Внутреннее анкетирование и отчётность после сессий 24:15 – Когда возможна эскалация к руководителю 25:23 – Коучинг и увольнения: переоценка ценностей сотрудника 27:26 – Как через коучинг выстраивается новая карьерная траектория 29:47 – Советы начинающим коучам: почему важно работать с наставниками 32:35 – Конфиденциальность и доверие: ключевая сложность корпоративного коучинга 36:00 – Итоги: что важно знать коучу и компании