В новом эпизоде нашего подкаста мы поговорили с Марией Табаровской об отелях TASIGO в Казани.  Мария — в прошлом главред журнала "Современный Отель", а сейчас — ESG community manager отелей TASIGO в Казани. Разговор получился очень масштабный. Во-первых, у отелей TASIGO впечатляющий опыт по внедрению устойчивых практик. А во-вторых, сама Мария очень увлечена этой темой. В выпуске поговорим: программе устойчивого развития Stay in Harmony, сертификации Green Globe и SUP-Free, коммуникациях с гостями и персоналом, силе личного примера и теории малых дел, конкретных советах для тех, кто только начинает. Чтобы вам было легче найти интересные темы, добавили тайм-коды: 01:24  Об отелях TASIGO в Казани 04:38  О сохранении культурного наследия 06:03  О программе устойчивого развития Stay in Harmony 09:19  Конкурентные преимущества и лояльность гостей 12:47  Как строится коммуникация с гостями? 16:34  Разный опыт на примере диспенсеров и зубных щёток 21:56  Зачем поддерживать соцпредпринимательство и социальные проекты? 26:17  Как получить сертификат Green Globe? 28:45   Почему удержать сертификат сложнее, чем получить? 33:35  Зачем нужен сертификат SUP-Free? 37:54  Почему нет отдельного бюджета на развитие программы устойчивости? 40:50  О коммуникации с персоналом и 42:27 Мотивация личным примером 43:22  Как решается проблема с пищевыми отходами? 46:57  О локальных продуктах 47:09  О теории малых дел: с чего начать экологизацию? 52:02  Амбициозные планы по сокращению углеродного следа: оказывается,  можно сделать и здесь, и делать хорошо 54:42  В чём глубинный смыл путешествий 55:35  Какой урок дал Ниагарский водопад Проекты, которые упоминали в подкасте: Отели Kazan Palace и NEO Kazan Palace by TASIGO Сертификация Green Globe Сертификация SUP-Free Благотворительный фонд «Антон тут рядом» Швейная мастерская «Чудо Мамы» Подписывайтесь на подкаст и телеграм-кана. Вопросы и предложения пишите мне в телеграм Екатерина Устякина