В новом выпуске «Неудобств» рассказываем, как покупатели обманывают компании, сотрудники — работодателей, и всё это в наших любимых сферах — клиентском сервисе и рознице! Мошенничество, фрод, прочие тёмные схемы — обсуждаем реальные примеры и то, как от них можно защитить свою компанию, вместе с директором по защите данных Яндекса Иваном Черевко 👮‍♂️ А ещё в этом выпуске мы рекомендуем подкаст « Смени пароль». Телеграм-канал: https://t.me/neudobstva Инстаграм: https://instagram.com/neudobstva Предлагайте новые темы и задавайте свои вопросы в наш телеграм–бот: https://t.me/neudobstva_bot 🎙 Авторы подкаста: Саша Ширяева, Ксюша Скачкова и Дима Наумовец 🎧 Звукорежиссерка: Лера Кусто 🖌 Дизайнерка: Лера Солодовникова