Меня зовут Виктория Егоренко, я основательница продюсерского центра и медийного проекта Digital зеркало и моя суперсила — придумывать гипотезы. В каждом выпуске своего подкаста «С другой стороны» я буду придумывать спорный тезис из сферы маркетинга или бизнеса и вместе с гостями рассматривать его с разных сторон.
Зарабатывает ли инфобизнес манипуляциями и когнитивными искажениями? Где больше денег — в офлайн- или онлайн-бизнесе? А запуск бизнеса в узкой нише — это гарантия успеха? Об этом я буду говорить в подкасте «С другой стороны».
Не пропускайте новые выпуски, которые выходят еженедельно и подписывайтесь мой телеграм-канал «Диджитал Зеркало Виктории Егоренко»: https://t.me/ViktoriaEgorenko
All content for С другой стороны is the property of Виктория Егоренко and is served directly from their servers
with no modification, redirects, or rehosting. The podcast is not affiliated with or endorsed by Podjoint in any way.
Меня зовут Виктория Егоренко, я основательница продюсерского центра и медийного проекта Digital зеркало и моя суперсила — придумывать гипотезы. В каждом выпуске своего подкаста «С другой стороны» я буду придумывать спорный тезис из сферы маркетинга или бизнеса и вместе с гостями рассматривать его с разных сторон.
Зарабатывает ли инфобизнес манипуляциями и когнитивными искажениями? Где больше денег — в офлайн- или онлайн-бизнесе? А запуск бизнеса в узкой нише — это гарантия успеха? Об этом я буду говорить в подкасте «С другой стороны».
Не пропускайте новые выпуски, которые выходят еженедельно и подписывайтесь мой телеграм-канал «Диджитал Зеркало Виктории Егоренко»: https://t.me/ViktoriaEgorenko
Ставим диагнозы индустрии клиентского сервиса в России вместе с Александром Кирдякиным из «Медси»
С другой стороны
31 minutes
5 months ago
Ставим диагнозы индустрии клиентского сервиса в России вместе с Александром Кирдякиным из «Медси»
В последнем выпуске третьего сезона ведущая подкаста «С другой стороны» Виктория Егоренко подводит итоги разговоров про клиентский опыт и сервис и расспрашивает директора по клиентскому сервису группы компаний «Медси» Александа Кирдякина про особенности работы с customer experience в медицине и финтехе. Доверие в кредит, в каком смысле клиент платной клиники должен в нее вернуться и как клиентоцентричность из визионерства стала базой для компаний — в финальном выпуске сезона про сарафанное радио.
Замечали ли вы, что работа с клиентами в платных больницах отличается от других сфер услуг? Делитесь опытом в телеграм-канале «Диджитал Зеркало Виктории Егоренко»: https://t.me/ViktoriaEgorenko
Партнер сезона — компания Integria: https://t.me/integria_ru
С другой стороны
Меня зовут Виктория Егоренко, я основательница продюсерского центра и медийного проекта Digital зеркало и моя суперсила — придумывать гипотезы. В каждом выпуске своего подкаста «С другой стороны» я буду придумывать спорный тезис из сферы маркетинга или бизнеса и вместе с гостями рассматривать его с разных сторон.
Зарабатывает ли инфобизнес манипуляциями и когнитивными искажениями? Где больше денег — в офлайн- или онлайн-бизнесе? А запуск бизнеса в узкой нише — это гарантия успеха? Об этом я буду говорить в подкасте «С другой стороны».
Не пропускайте новые выпуски, которые выходят еженедельно и подписывайтесь мой телеграм-канал «Диджитал Зеркало Виктории Егоренко»: https://t.me/ViktoriaEgorenko
