00:01:52 Как возникла организационная терапия? 00:02:50 Определение оргтерапии: Системная работа над процессами, командой и мотивацией. 00:03:42 Токсичность на работе: Почему сотрудники не хотят приходить в офис. 00:05:13 Ошибка компаний: Оргтерапия применяется только в кризис (убытки, конфликты). 00:06:50 Три столба оргтерапии: 1. Проектирование процессов, 2. Гармонизация команды, 3. Система мотивации 00:07:54 Почему в России проблемы с мотивацией: Советское наследие + западные стереотипы. 00:10:45 Причины актуальности в 2025: - Геополитический стресс - Экономический рост → "болезни роста". 00:13:27 Научные основы: - Ицхак Адизес (жизненный цикл организаций) - Рэймонд Белбин (ролевые модели) 00:16:18 Пример из спорта: Глубокая работа психологов в футбольных командах. 00:18:34 Гармонизация команды: Распределение ролей по сильным сторонам (модель Белбина). 00:20:59 Для малого бизнеса: Как внедрить оргтерапию без HR-отдела. 00:25:23 Важно: Оргтерапия — не роскошь, а необходимость даже для команд из 5 человек. 00:27:38 Тимбилдинг vs. Фасилитация: - Тимбилдинг = эмоциональный климат - Фасилитация = решение операционных проблем. 00:32:30 Что кому нужно: - Компании без процессов → фасилитация - Компании с процессами → тимбилдинг. 00:34:10 Психогигиена: Штатный психолог для борьбы со стрессом — must-have. 00:38:09 Тревожные сигналы: Падение продаж, убытки, негативные отзывы клиентов. 00:45:26 Инструмент мониторинга: Чек-поинты (еженедельная отчетность по KPI). 00:47:13 Лайфхак 1 для команд: Рефлексия на встречах ("Что понравилось/что изменить?") 00:48:08 Лайфхак 2 - профилактика конфликтов: Техника "Я - сообщений" (пример: "Я чувствую раздражение, когда меня перебивают"). 00:50:21 Оргтерапия = гигиена бизнеса. Три ключевых компонента: процессы, команда, мотивация.