Больше об искусстве дипломатии, даже в жёстких переговорах — в моём телеграм-канале: https://t.me/HRD_mediator

0:00 — В этом выпуске
0:22 — Самая раздражающая привычка на переговорах
2:05 — Что никогда не стоит говорить перебивающему
2:35 — 3 шага, чтобы мягко остановить перебивание
3:18 — Как обозначить границы, не вызывая агрессии
3:37 — Как остановить перебивающего и сохранить диалог
4:27 — Я перебиваю — что делать?
4:50 — Как научиться искусству дипломатии, даже в жёстких переговорах
5:02 — 5 неочевидных причин, почему люди перебивают
5:16 — Что такое «опережающий мозг»?
5:40 — Правило 3 секунд 
5:56 — Почему тревожные люди перебивают?
6:19 — Как клиповое мышление мешает диалогу
6:49 — Как общаться с человеком, который не замечает, что перебивает?
7:15 — Почему нам некомфортно молчать?
7:36 — Как связаны паузы и аргументация?
8:15 — Сильнейший маркер аргументации
9:08 — Как связаны перебивание и нарциссизм?
9:40 — Как общаться с нарциссами
11:15 — Почему собеседник перестаёт нас слушать?
12:34 — Токсичные корпоративные нормы
12:54 — Эффект власти — почему руководители перестают слышать подчинённых
13:28 — Поделитесь вашим мнением!