Когда мы были маленькие - мы любили сказки, когда взрослые - истории. Отзывы и истории всегда отлично продают. Поэтому используйте их в своих продажах и маркетинге. Чтобы получить отзыв подготовьте список вопросов для клиента. Просто отвечая на вопросы клиент сможет подготовить для вас отзыв. Если вы хотите усилить отзыв - используйте связку "история + отзыв". Это позволит не только рассказать подробно что было, что делали и что получилось в результате, но и показать реальный отзыв представителя компании или вашего клиента. И пожалуйста, при написании истории не используйте стандартную формулировку боль-надежда-решение, потому что ваши клиенты могут отказать вам в использовании отзыва, так как никто не любит когда об их проблемах говорят другие люди.